Politique de confidentialité

Vos données sont en sécurité avec nous

Cette déclaration de protection des données a été créée pour mieux servir ceux qui sont concernés par l'utilisation de leurs données personnelles ("Informations personnellement identifiables" - PII) sur Internet.

Les PII sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou en conjonction avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser un individu, ou pour identifier un individu dans son contexte.

Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons vos données personnelles conformément à notre site Web.

Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, site Web ou application?

Lors de la commande ou de l'enregistrement sur notre site Web, vous pouvez être invité à entrer votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos informations de carte de crédit ou d'autres informations pour vous aider dans votre expérience.

Quand recueillons-nous des informations?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site Web, passez une commande, vous abonnez à une newsletter, remplissez un formulaire ou entrez des informations sur notre site Web.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, surfez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctions du site Web de la manière suivante:

- Pour traiter vos transactions rapidement.

- Pour demander des avis et des évaluations de services ou de produits.

- Pour vous contacter après la correspondance (chat en direct, email ou téléphone)

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations sur votre navigateur et votre système d'exploitation. Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails sur notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

Comment obtenons-nous votre consentement?

Si vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser la livraison ou retourner un achat, nous supposons que nous ne sommes autorisés à collecter et utiliser ces informations qu'à cette fin spécifique.

Si nous vous contactons pour une raison secondaire, telle que Marketing, demandez vos informations personnelles, nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou vous donnerons la possibilité de dire non.

Comment retirer votre consentement?

Si vous changez d'avis après avoir donné votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à info@tale.bio.

Comment protégeons-nous vos informations?

Nous n'utilisons pas d'analyses de vulnérabilité et / ou d'analyses basées sur les normes PCI. Une passerelle de paiement externe compatible PCI gère toutes les transactions par carte de crédit. Nous n'utilisons pas d'analyse des logiciels malveillants. Vos données personnelles se trouvent derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes et qui sont tenues de garder les données confidentielles. De plus, toutes les informations confidentielles / informations de carte de crédit que vous nous fournissez sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL). Nous prenons diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, entre des données ou accède à ses données pour assurer la sécurité de vos informations personnelles. Toutes les transactions sont traitées via un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.

WIX

Notre boutique est hébergée chez WIX. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées via le stockage de données de WIX, les bases de données et l'application générale WIX

Services tiers

Les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, utiliseront et ne transmettront généralement vos données que dans la mesure nécessaire pour fournir les services qu'ils fournissent. Certains fournisseurs tiers, tels que Cependant, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations dont nous avons besoin pour leur fournir pour vos transactions d'achat. Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre comment vos informations personnelles sont traitées par ces fournisseurs.

 

En particulier, gardez à l'esprit que certains fournisseurs sont dans un pays différent ou ont des installations qui sont dans un pays différent de vous ou de nous. Ainsi, si vous choisissez de conclure une transaction qui utilise les services d'un fournisseur tiers, vos données peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur ou ses installations sont situés.

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous en informons les utilisateurs à l'avance. Cela ne s'applique pas aux partenaires d'hébergement de sites Web et aux autres parties qui nous assistent dans l'exploitation de notre site Web, dans la conduite de nos activités ou au service de nos utilisateurs, à condition que ces parties s'engagent à garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque cela est approprié pour nous conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site Web ou protéger nos droits, la propriété ou la sécurité d'autrui. Cependant, les informations des visiteurs non personnellement identifiables peuvent être mises à la disposition d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d'autres fins.

Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus soumis à cette politique de confidentialité ou aux conditions générales de notre site Web.

Sécurité

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec le cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100%, nous suivons toutes les exigences PCI DSS et mettons en œuvre d'autres normes industrielles généralement acceptées.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers qu'un site Web ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) afin que les systèmes du site Web ou du fournisseur de services puissent reconnaître votre navigateur et collecter et stocker certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies afin de pouvoir mémoriser et traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité passée ou actuelle du site Web, ce qui nous permet de mieux vous servir. Nous utilisons également des cookies pour compiler des données sur le trafic du site Web et l'interaction du site Web afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et outils sur le site Web à l'avenir.

Nous utilisons des cookies pour:

- Aider à l'enregistrement et à la modification des articles dans votre panier

- Comprendre et enregistrer les préférences du visiteur pour les visites futures.

- Garder une trace de vos annonces.

 

Vous pouvez choisir si vous souhaitez que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé ou si vous souhaitez désactiver tous les cookies. Cela se fait via les paramètres de votre navigateur. Étant donné que chaque navigateur est légèrement différent, consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.

Si vous désactivez les cookies, certaines fonctions du site Web seront désactivées.

Modifications de cette déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, nous vous demandons donc de la consulter régulièrement. Les changements et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web.

Si nous apportons des modifications importantes à cette déclaration, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous pouvons les utiliser et / ou les divulguer.

Si notre entreprise est acquise ou fusionnée avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transmises aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

Questions et coordonnées

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer vos données personnelles, déposer une réclamation ou simplement obtenir plus d'informations, veuillez nous contacter à info@tale.bio ou par courrier à:

Tale.bio

Allée du Rionzi 2

CH-1028 PREVERENGES